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Multicultural

To have another language is to possess a second soul.
~ Charlemagne

Disneyland recently celebrated the 50th anniversary of one of its most iconic rides, It’s a Small World. Besides embedding the ride’s lyrical namesake in your head (you’re welcome), we bring this up because Disney’s multilingual celebration of our multicultural world is perhaps more relevant than ever.
While our country is the quintessential melting pot, we also recognize that the individuals within are as unique as their fingerprints and they often hold the languages and cultures of their ancestors – be they first, second or third generation Americans and beyond – close to their heart.
For example, the place we call home, the San Gabriel Valley in the county of Los Angeles, features eight of the ten cities with the largest proportion of Chinese Americans in the United States, many of which are also comprised of an Asian American majority overall.
Likewise, there are concentrations of Hispanics and Latinos, Koreans and Japanese, Arabs, Armenians, Persians, Jews and more throughout our region, with their own languages and cultural norms.
For companies doing business in such a diverse area, these demographics represent both a challenge and an opportunity. To begin with, it is vital that you speak their language and, fortunately, we have talented, multilingual folks on our team who can translate English copy into other languages.
Of course, as many an embarrassed marketer has learned, direct translations, particularly as provided by apps such as Google Translate, are often problematic. Algorithms lack the ability to understand the cultural norms of the reader. So while a translation may be technically accurate, it may lack the subtle yet significant nuances of language that only a human being with expertise in that culture can provide.
Therefore, engaging with our multicultural marketing experts in the earliest stages of your marketing and advertising campaigns will not only help prevent potentially costly mistakes and misunderstandings but also imbue your message with a cultural sophistication for maximum possible impact.
Because it truly is a small world after all.
最近,迪士尼樂園舉行了「小小世界」50 周年慶祝活動,這是迪士尼樂園最經典的遊樂設施之一。 除了深植於我們腦海中(不用客氣)的同名主題曲《小小世界》那經久不衰的旋律之外,我們提起這一話題的重要原因是,迪士尼在我們多元文化的世界裡舉行這場多種語言的慶祝活動或許顯得比以往更有意義。
雖然我們的國家是一個典型的大熔爐,但是我們還是深刻地認識到每個人都是獨立的個體,就像他們的指紋一樣,獨一無二,他們並且通常傳承著祖先們——不論是第一代、二代、三代,還是更早時期的美國人——所遺留下來的語言和文化,這一切他們尤為珍視。
例如,我們稱之為家的地方,即位於洛杉磯縣的聖蓋博谷,這裡擁有在美國美籍華人佔最大比重的十座城市中的八座城市所具備的特點,其中很多城市也是由佔絕大多數的亞裔美國人所組成的。
同樣,在我們的整個區域內還聚集著西班牙裔和拉丁裔、韓裔和日裔、阿拉伯裔、亞美尼亞裔、波斯裔、猶太裔以及更多族裔,他們都擁有自己的語言和文化規範。
對於在這樣一個多元化的區域內經營業務的公司而言,這些人口統計資料既是一種挑戰,也是一種機遇。 首先,重要的一點是,使用他們的語言;幸運的是,我們的團隊擁有精通多種語言的優秀人才,可以將英語文稿翻譯成其他語言。
固然,因為許多市場行銷人員曾被直接翻譯帶來尷尬,從而明白了尤其是由翻譯應用軟體所提供的翻譯(例如,谷歌翻譯),經常是問題重重。 運算程式不具備理解讀者文化規範的能力。 所以,雖然譯文可能在技術層面上是正確的,但是譯文可能缺少一種細微卻又很重要的差別,而只有精通這種文化背景知識的人才能翻譯出這種微妙的差別。
因此,在您開展市場行銷和廣告活動的初期階段,就與我們多元文化的市場行銷專業人員溝通,這不僅會預防產生代價高昂的潛在錯誤和誤解,還會在您的信息裡加入文化精髓,而帶出其最大可能的成效。
因為這真的就是一個小小的世界。
最近,迪士尼乐园举行了“小小世界”50 周年庆祝活动,这是迪士尼乐园最经典的游乐设施之一。 除了深植于我们脑海中(不用客气)的同名主题曲《小小世界》那经久不衰的旋律之外,我们提起这一话题的重要原因是,迪士尼在我们多元文化的世界里举行这场多种语言的庆祝活动或许显得比以往更有意义。
虽然我们的国家是一个典型的大熔炉,但是我们还是深刻地认识到每个人都是独立的个体,就像他们的指纹一样,独一无二,他们并且通常传承着祖先们——不论是第一代、二代、三代,还是更早时期的美国人——所遗留下来的语言和文化,这一切他们尤为珍视。
例如,我们称之为家的地方,即位于洛杉矶县的圣盖博谷,这里拥有在美国美籍华人占最大比重的十座城市中的八座城市所具备的特点,其中很多城市也是由占绝大多数的亚裔美国人所组成的。
同样,在我们的整个区域内还聚集着西班牙裔和拉丁裔、韩裔和日裔、阿拉伯裔、亚美尼亚裔、波斯裔、犹太裔以及更多族裔,他们都拥有自己的语言和文化规范。
对于在这样一个多元化的区域内经营业务的公司而言,这些人口统计资料既是一种挑战,也是一种机遇。 首先,重要的一点是,使用他们的语言;幸运的是,我们的团队拥有精通多种语言的优秀人才,可以将英语文稿翻译成其他语言。
当然,因为许多市场营销人员曾被直译带来尴尬,从而明白了尤其是由翻译应用软件所提供的翻译(例如,谷歌翻译),经常是问题重重。 运算法则不具备理解读者文化规范的能力。 所以,虽然译文可能在技术层面上是正确的,但是译文可能缺少一种细微却又很重要的差别,而只有精通这种文化背景知识的人才能翻译出这种微妙的差别。
因此,在您开展市场营销和广告活动的初期阶段,就与我们多元文化的市场营销专业人员沟通,这不仅会预防产生代价高昂的潜在错误和误解,还会在您的信息里加入文化精髓,而带出其最大可能的成效。
因为这真的就是一个小小的世界。
Disneylandia celebró recientemente el 50º aniversario de una de sus atracciones más representativas: “It’s a Small World”. Además de grabarle en la cabeza la canción del mismo nombre (de nada), lo mencionamos porque la celebración multilingüe de Disney que se refiere a nuestro mundo multicultural quizás hoy es más importante que nunca.
Aunque nuestro país es el crisol por antonomasia, también reconocemos que las personas que forman parte de él son únicas como sus huellas digitales y a menudo llevan en su corazón los idiomas y culturas de sus antepasados, independientemente de que sean la primera, segunda o tercera generación de estadounidenses o muchas más generaciones.
Por ejemplo, el sitio que consideramos nuestro hogar, el Valle de San Gabriel en el Condado de Los Ángeles, contiene ocho de las diez ciudades con el mayor número de habitantes sinoamericanos en los Estados Unidos, muchos de las cuales también incluyen en general una mayoría de asiático americanos.
Asimismo, existen concentraciones de hispanos y latinos, coreanos y japoneses, árabes, armenios, persas, judíos y otros grupos con sus propios idiomas y normas culturales a lo largo y ancho de la región.
Para las empresas que tienen negocios en un área tan diversa, esta composición demográfica representa a la vez un reto y una oportunidad. Para empezar, es esencial que usted hable su idioma y, afortunadamente, contamos con talentosas personas multilingües en nuestro equipo que pueden traducir textos en inglés a otras lenguas.
Por supuesto que, como ya han aprendido muchas personas que trabajan en el marketing, las traducciones literales a menudo son problemáticas, en particular las que se ofrecen en aplicaciones como Google Translate. Los algoritmos no tienen la habilidad de entender las normas culturales del lector. Así que, aunque una traducción podría ser técnicamente exacta, es posible que no contenga los sutiles, pero significativos, matices del idioma que sólo puede brindar un ser humano con experiencia en la cultura.
Por lo tanto, cooperar con nuestros expertos en marketing multicultural en las etapas iniciales de sus campañas de comercialización y publicidad no sólo le ayudará a prevenir errores y malentendidos potencialmente costosos sino también imbuirá su mensaje con una sofisticación cultural que tendrá el máximo impacto posible.
Porque, a fin de cuentas, es un mundo realmente pequeño.